PICKY HAPPY CALL

고객의 진짜 말을, 명단은 그대로 둔 채.

고객 정보를 PICKY에 제공하지 않아도 됩니다. 고객별 고유 링크만 발급받아 기존 문자 · 알림톡 · CRM으로 보내시면 됩니다.

최소 100건부터, 답한 건에만 비용이 나갑니다.

우리가 받는 것과 받지 않는 것

받습니다

  • 고객번호
  • 주문번호
  • 상품명
  • 지점 · 구매일

받지 않습니다

  • 이름
  • 휴대폰
  • 이메일
  • 생년 · 주소

막는 것이 아니라 버립니다. 칸 이름과 값의 모양을 둘 다 보고 걸러 내며, 무엇을 버렸는지 그 자리에서 알려 드립니다.

해피콜, 원래 이렇게 하셨죠

설문 폼 만들고 · 기프티콘 사고 · 한 명씩 보내고 · 누가 받았는지 장부 쓰고

PICKY 해피콜

설문 만들고 · 링크 보내면 끝. 답한 고객에게 리워드까지 우리가 드립니다.

보내는 길은 둘입니다

고객 명단이 있으면 한 사람씩, 없으면 링크 하나로 시작합니다.

명단이 있을 때

해피콜

구매 · 방문 기록이 있는 고객에게 한 사람씩 다른 링크를 보냅니다. 결과도 고객번호별로 돌아옵니다.

고객번호와 링크를 내려받아 쓰시던 문자 · 알림톡 · CRM에 넣으세요.

명단이 없을 때

소셜 해피콜

매장에서 QR로 받거나, 쓰시던 댓글 자동 응답 도구에 이 링크를 넣어 인스타그램 댓글에 답으로 내보냅니다. 영업 담당자가 만난 자리에서 바로 보내도 됩니다.

링크 하나를 QR로 붙이거나 쓰시던 자동화 도구에 넣으면 그날 시작합니다.

여섯 걸음이면 끝납니다

발송은 브랜드가 쓰던 채널 그대로입니다. PICKY가 고객에게 직접 보내지 않습니다.

  1. 1

    대상 올리기

    고객번호와 상품 · 지점 같은 병합 필드를 CSV로 올립니다.

  2. 2

    링크 받기

    줄마다 일회용 링크가 나옵니다. 고객번호와 짝지어 내려받습니다.

  3. 3

    보내기

    문자 · 알림톡 · 메일 · 영수증 QR — 쓰시던 도구 그대로입니다.

  4. 4

    응답

    고객은 로그인 없이 문항에 답합니다. 문항에는 상품명과 지점이 채워집니다.

  5. 5

    사례

    PICKY가 포인트로 드립니다. 브랜드가 쿠폰을 따로 만들 일이 없습니다.

  6. 6

    리포트

    고객번호별 응답과 퍼널을 봅니다. 낮은 점수부터 먼저 보입니다.

왜 해피콜입니까

명단은 그대로

일회용 코드만 오갑니다. 누가 답했는지는 브랜드의 표만 알고, PICKY는 끝내 모릅니다.

사례는 우리가

쿠폰 발행도 정산도 없습니다. 응답한 고객에게 포인트가 바로 들어갑니다.

회원이 따라옵니다

사례를 받으려면 계정이 필요합니다. 집행한 만큼 신규 회원이 함께 남습니다.

경험을 읽습니다

응답률 · 퍼널 · 낮은 점수를 한 화면에서 봅니다. 되돌릴 고객이 먼저 보입니다.

요금

코드 한 장에 사례와 수수료가 함께 붙습니다. 열 때 전액 잡히고, 안 쓴 코드는 만료 뒤 돌려드립니다.

1인 사례
브랜드가 정합니다 (최소 1,000P)
수수료
1인당 300P
최소 집행
100코드
환급
안 쓴 코드는 만료 뒤 전액

배너 · 혜택과 정산이 다릅니다. 저쪽은 자리를 사는 것이라 안 써도 자리는 점유되지만, 해피콜은 응답을 사는 것이라 오지 않은 응답은 판 적이 없습니다.

고객이 이미 하고 싶은 말이 있습니다

링크 한 줄이면 들을 수 있습니다.

해피콜 시작하기